

مروری بر ساختار سازمانی مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی؛
جوانترینهای آستان در کسوت خادم رسانهای حضرت شمسالشموس (علیهالسلام)
مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی بهعنوان تنها نهاد رسمی تخصصی آستان قدس رضوی است که در حوزه اطلاعرسانی و تبلیغات، وظیفه هماهنگی و مدیریت فعالیتهای رسانهای و ارتباطی را بر عهده دارد. این مرکز با بهرهگیری از نیروهای متخصص و توانمند در عرصههای مختلف رسانهای، سعی در انعکاس و انتشار حداکثری اقدامات آستان قدس رضوی در موضوعات مختلف دارد.
ارتباط مؤثر و گسترده با مخاطبان داخلی و بینالمللی، تولید محتوای متنوع در قالبهای گوناگون رسانهای، حضور مؤثر در فضای مجازی و شبکههای اجتماعی، منعکسکننده نظرات و انتقادات مردمی از جمله مهمترین وظایفی است که ساختار ۷۹ نفره این مرکز در دستور کار دارد.
۴ مدیریت تخصصی شامل «خبر و رسانههای نوین»، «ارتباطات و اطلاعرسانی»، «رسانههای صوتی و تصویری» و «مؤسسه فرهنگی قدس» در کنار اداره طرح و برنامه، اضلاع اصلی مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی را شکل میدهند.
کارکنان و مدیران مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی، بهصورت شبانهروزی در ایام مختلف سال و حتی تعطیلات رسمی، فعالانه و با تمام قوا در حال ارائه خدمات و انجام وظیفه هستند.
از خبر و فیلم تا رصد و پایش
مدیریت خبر و رسانههای نوین شامل اداره خبر، اداره رسانههای نوین و فضای مجازی است. این اداره مسئولیت رصد و پایش اخبار و اطلاعات در فضای مجازی، تولیدات خبری و تولیدات چندرسانهای مختص فضای مجازی و اطلاعرسانی اخبار و رویدادهای آستان قدس رضوی را برعهده دارد. برپایی ستادهای خبری، هماهنگی با روزنامهها و خبرگزاریها، شبکهسازی، توسعه رسانههای نوین، تولید محتوا و نظارت بر پورتال، تهیه فیلم و عکس، ارتباط با رسانههای خبری و ... از مهمترین اقدامات این مدیریت است.
مدیریت فعالیتهای رسانهای بهصورت اختصاصی
علاوه بر ۴ مدیریت، اداره طرح و برنامه مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی نیز بهصورت مجزا زیر نظر رئیس مرکز فعالیت دارد و موضوعاتی همچون مسائل مالی و بودجه، پژوهش، مشارکتهای رسانهای و تحقیق و توسعه را دنبال میکند. در آخرین ساختار مصوب ابلاغی که مربوط به سال ۱۳۹۹ است، برای مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی ۶۹ پست سازمانی و ۱۰ پست شرکتی در نظر گرفته شده است و در کنار این تعداد، نیروهای حقالزحمهای و پیمانکاران بسیاری به همکاری مشغولند.
از برپایی نمایشگاه تا افکارسنجی
مدیریت ارتباطات و اطلاعرسانی شامل «اداره اطلاعرسانی و تبلیغات محیطی» و «اداره ارتباطات مردمی» است و وظایف اصلی این مدیریت شامل اجرای کمپینهای اطلاعرسانی، ارتباط با مخاطبان و افکارسنجی را برعهده دارد. همچنین هماهنگی و اجرای برنامههای اطلاعرسانی و تبلیغات در فضاهای عمومی و محیطی نیز بر عهده این مدیریت است. انتقال پیامهای آستان قدس رضوی به مخاطبان از طریق تبلیغات محیطی مانند بیلبوردها توسط این مدیریت انجام میشود. همچنین، این مدیریت مسئولیت هماهنگی، برگزاری نشستهای روابط عمومیها، جشنواره و نظارت و ارزیابی روابط عمومیهای آستان قدس رضوی را برعهده دارد. سامانه پاسخگویی افکارسنجی، اجرای تورها و بازدیدها و ارتباط با مخاطبان نیز در این مدیریت تعریف شده است.
از استودیو و ماهواره تا موضوعات فنی
مدیریت رسانههای صوتی و تصویری در مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی، مسئولیت اصلی تولید، پخش و مدیریت محتوای صوتی و تصویری این مجموعه را بر عهده دارد. وظایف این مدیریت شامل برنامهریزی، هماهنگی و نظارت بر تولیدات رسانهای، اعم از برنامههای تلویزیونی، رادیویی و محتوای چندرسانهای است. این مدیریت بهطور خاص، وظیفه دارد تا پیامها و محتوای فرهنگی و مذهبی آستان قدس رضوی را از طریق شبکههای صوتی و تصویری به مخاطبان داخلی و بینالمللی انتقال دهد. از دیگر مسئولیتهای این مدیریت میتوان به تولید محتوا، پخش برنامهها و مدیریت استودیوهای فنی اشاره کرد. شبکه ماهوارهای امام رضا (علیهالسلام)، تیوی رضوی، آرشیو و ارتباطات رسانهای نیز در این مدیریت فعالیت دارند.
از روزنامه و فضای مجازی تا چاپخانه
مؤسسه فرهنگی قدس بهعنوان یکی از مدیریتهای مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی با بیش از ۳۶ سال سابقه در سپهر رسانهای کشور در زمینههای فرهنگی، رسانهای و انتشاراتی فعالیت میکند. روزنامه قدس، رسانه مکتوب آستان قدس رضوی است که در رتبهبندی جدید وزارت ارشاد در زمره روزنامههای گروه الف و تراز اول کشور قرار گرفته است.
این مؤسسه با پایگاه خبری قدسآنلاین، حضوری فعال در فضای مجازی دارد. همچنین چاپخانه روزنامه قدس نیز زیر نظر مؤسسه فرهنگی قدس فعالیت میکند.