کارکرد رسانه‌های آستان قدس رضوی تنها در انتقال پیام محدود نمی‌ماند؛ آن‌ها تجربه‌ای جامع و چندوجهی از زیارت و انس با دین فراهم می‌آورند. پوشش گسترده برنامه‌های متنوع و متعدد حرم همچون محافل قرآنی، سخنرانی‌ها، رویدادهای مناسبتی و همچنین معرفی اماکن و معماری هنری، تاریخی و فرهنگی حرم رضوی، همه از طریق رسانه‌ها در ذهن مخاطب شکل می‌گیرد و هویت دینی و فرهنگی او را تقویت می‌کند. به این ترتیب، رسانه‌های آستان قدس نه تنها ابزار اطلاع‌رسانی، بلکه عاملی مؤثر در تبلیغ، آموزش و بازتولید فرهنگ دینی هستند؛ جایی که اصالت معنوی و تجلی زیبایی‌های حرم، با قابلیت‌های رسانه‌ای نوین تلفیق شده و تجربه‌ای تأثیرگذار، غنی و پایدار از دین برای مخاطبان داخلی و بین‌المللی خلق می‌کنند. شبکه جهانی امام رضا (ع) به عنوان یکی از اصلی‌تری و مهم‌ترین رسانه‌های رسمی آستان قدس رضوی، مأموریت دارد تا پیام، آموزه‌ها و فرهنگ رضوی را در سطح بین‌المللی به مخاطبان مختلف منتقل کند.
شبكه امام رضا (ع)، يکی از رسانه‌های تبلیغی اطلاع‌رسانى اهل‌البيت (ع) است كه در زمينه‌هاى گوناگون خدماتى و اطلاع‌رسانى، به نشر و ترويج و معرفت‌افزایی فرهنگ دین، قرآن و بسط و گسترش معارف والاى تشيع و بازگويى جنبه‌هاى گوناگون زندگى هشتمين امام شيعيان حضرت‌على‌بن‌موسى‌الرضا (ع) در فضای مجازی مى‌پردازد.

 
 ارتباط رسانه‌ای با حدود ۳۰ شبکه بین‌المللی
برقراری خط ارتباطی با حدود ۳۰ شبکه تلویزیونی و ماهواره‌ای عربی، انگلیسی، اردو و آذری‌زبان از جمله الکوثر، ولایت، اسلام اصیل، المعارف، ثقلین و المنار، از مهم‌ترین اقدامات شبکه جهانی امام رضا (ع) در طول سال به‌شمار می‌رود. در قالب این همکاری‌ها، سالانه هزاران دقیقه برنامه از حرم مطهر رضوی در اختیار این شبکه‌ها قرار می‌گیرد و ارتباط مستقیم تصویری با حرم امام رضا (ع) برای مخاطبان بین‌المللی برقرار می‌شود.
 
 نشر در فضای مجازی و ماهواره‌ای
این شبکه در مواجهه با محدودیت‌های موجود در مسیر پخش ماهواره‌ای، فعالیت خود را در بستر فضای مجازی دنبال کرده و گسترش داده است و تولیدات فرهنگی و معارف رضوی را از طریق شبکه‌های اجتماعی و سرویس‌های اشتراک فیلم در اختیار علاقه‌مندان به اهل‌بیت (ع) در سراسر جهان قرار می‌دهد. یکی از مهم‌ترین اقدامات شبکه، تولید محتوای چندرسانه‌ای متنوع برای فضای مجازی است. هر برنامه با دقت در قالب هنری و پژوهشی طراحی می‌شود تا هم جذابیت بصری و شنیداری داشته باشد و هم آموزه‌های دینی و فرهنگی را به‌صورت صحیح منتقل کند. برنامه‌هایی با محور زیارت مجازی، تفسیر قرآن، معرفی اماکن متبرکه و زندگی اهل‌بیت (ع) بخشی از تولیدات شاخص شبکه هستند.
 
 پشتیبانی از حضور شبکه‌های بین‌المللی
در روزهایی که حرم مطهر رضوی به کانون توجه میلیون‌ها دل مشتاق تبدیل می‌شود؛ از نوروز، اربعین و ماه مبارک رمضان گرفته تا ایام ولادت و شهادت امام رضا (ع)، خادمان رسانه‌ای شبکه جهانی امام رضا (ع) حضوری مؤثر دارند. آنان در کنار تولید و پخش برنامه‌های اختصاصی، زمینه حضور شبکه‌های داخلی و بین‌المللی را فراهم می‌کنند؛ شبکه‌هایی که برای ثبت و انتقال لحظه‌های ناب زیارت و آیین‌های پرمخاطب، دوربین‌های خود را رو به گنبد طلایی می‌گیرند. این پشتیبانی، فراتر از همراهی‌های فنی معمول است و از مسیر اخذ مجوزها آغاز می‌شود، با تأمین تجهیزات و آماده‌سازی لوکیشن‌های تصویربرداری ادامه می‌یابد و با حضور نیروهای انسانی متخصص به ثمر می‌نشیند تا ارتباط زنده رسانه‌ای با حرم مطهر، روان، منظم و بی‌وقفه برقرار بماند. در سایه این همراهی رسانه‌ای، شبکه‌هایی چون ON۴ ترکیه به زبان ترکی، شبکه اسلام اصیل با پوشش هم‌زمان در البینات عراق، الاهواز ایران و الایام عراق، شبکه الصراط لبنان، شبکه بین‌المللی الاهواز و شبکه برون‌مرزی سحر آذری، توانسته‌اند تصویری زنده و نزدیک از فضای معنوی حرم مطهر امام رضا (ع) را به مخاطبان خود در نقاط مختلف منطقه و جهان منتقل کنند؛ تصویری که فاصله‌ها را کوتاه می‌کند و دل‌ها را به صحن و سرای رضوی پیوند می‌زند.
 
 پوشش جهانی و چندزبانه
شبکه جهانی امام رضا (ع) با پوشش چندزبانه به مخاطبان جهانی خدمات ارائه می‌دهد. برنامه‌ها به زبان‌های فارسی، عربی، انگلیسی و اردو منتشر می‌شوند تا دسترسی به فرهنگ رضوی برای مخاطبان غیرایرانی تسهیل شود. این اقدام باعث شده شبکه بتواند به‌طور هم‌زمان هم در داخل کشور و هم در سطح بین‌الملل، مأموریت تبلیغ دینی و فرهنگی خود را دنبال کند.
 
 برنامه‌های زنده و پوشش مراسم
یکی از ویژگی‌های مهم این شبکه پوشش زنده مناسبت‌ها و مراسم مذهبی است. از جمله این فعالیت‌ها می‌توان به پوشش جشن‌ها، ایام ولادت و شهادت ائمه، مراسم عزاداری، نمازهای جماعت اشاره کرد. این پوشش زنده نه تنها