پاسخگویی به عزاداران حسینی
مهمترین اقدامات سامانه پاسخگویی ۱۳۸ در دهه اول ماه محرم:
اطلاعرسانی ویژهبرنامههای آستان قدس رضوی به صورت منظم و شبانهروزی توسط خادمیاران
پاسخگویی ویژه به سؤالات مخاطبان در خصوص جزئیات برنامههای آستان قدس رضوی
اطلاعرسانی در خصوص ویژهبرنامههای آستان قدس رضوی در رسانه ملی و فضای مجازی
تنظیم گزارش پیامهای مردمی واصله
تنظیم و ارائه گزارش به تفکیک حوزههای ذیربط و پیگیری پاسخها جهت ارائه به زائران و مجاوران حضرت امام رضا (ع) از طریق فرمها و مکاتبات مربوطه
بازخوردگیری از وضعیت پاسخها
لازم به ذکر است که در این بازه زمانی، تعداد ۱۱۸۸۲ تماس با سامانه پاسخگویی ۱۳۸ برقرار شده است.
پاسخگویی مدیران آستان قدس رضوی به تماسهای مردمی از طریق تلفن ملی ۱۳۸ همزمان با دهه اول ماه محرم ۱۴۰۴
حجتالاسلام والمسلمین علی بخشی
جانشین معاونت تبلیغات اسلامی