با بهره‌گیری از ظرفیت‌های دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی، رسانه‌های نوین آستان قدس رضوی با مدیریت مجموعه‌های متنوعی از جمله تولیدات فضای مجازی، صفحات مجازی آستان قدس، پخش زنده اینترنتی، اپلیکیشن رضوان و پرتال جامع آستان قدس، نقش بی‌بدیلی در نشر معارف رضوی و پوشش رویدادهای مذهبی ایفا می‌کند.

در دهه اول محرم، این اداره با برنامه‌ریزی جامع، اقدام به پوشش زنده مراسم عزاداری، تولید محتوای اختصاصی با موضوع عاشورا و انتشار همزمان در تمامی پلتفرم‌های تحت مدیریت خود نموده است. از طریق پخش زنده اینترنتی، مراسم هیأت‌های مذهبی به صورت آنلاین در دسترس میلیون‌ها زائر مجازی قرار گرفته و صفحات مجازی با انتشار کلیپ‌های تأثیرگذار، روایتگر حماسه حسینی هستند.